程序化广告:买卖双方需求和痛点总结-创视优品

程序化广告:买卖双方需求和痛点总结

  •   需求方(买方)广告投放的本质需求是有效地传播广告,实现ROI最大化。
      何谓有效传播?
      对于效果广告主来说,有效是指这些流量产生直接的转化效果。
      对于品牌广告主来说,有效是指正面、积极地影响目标受众的购买决策。
      在广告投放的不同阶段会围绕其本质需求分解成各阶段需求,那么各阶段的需求和痛点有哪些呢?我们通过下表具体分析一下。


      (1)投放计划:确认投放预算和KPI考核标准,分析目标受众群体,确保传播有效广告信息。
      ① 如何制定KPI:有些广告主(特别是从未进行互联网广告投放的广告主)经常在投放前感到迷茫,如何制定KPI标准成为他们的心头之惑。例如广告投放的效果应该用什么指标来考核、数值区间又该如何确定?
      ② 如何分析目标受众:有些行业的目标受众比较广泛,比如纯粹是男性或女性、年龄在20~30岁区间等。但有些行业的目标受众,可能涉及个人的近期需求或者即时需求。例如酒店行业的广告,其目标受众为差旅人士,但旅游/出差的需求难以固定,即目标受众的需求是有时效性的。
      ③ 如何预估投放质量:在投放前,广告主需要进行投放质量的预期,包括投放的效果以及投放量级等。然而相关的数据预估需要基于所使用的投放平台的历史数据才能得到相对准确的结果。
      (2)策略制定:根据投放计划制定的需求,设计相应的可落地的人群定向条件、创意、媒体资源等,并设置预算及出价信息。
      ① 如何找到合适的媒体资源:不同类型的媒体聚集的用户群体通常具有某些鲜明的特征,比如美柚App的用户群体以女性为主,陌陌的用户群体则以男性为主。因此,不同的媒体资源带来的投放效果会有显著差异。
      ② 如何找到精准的人群数据:分析目标受众之后,仅通过简单的定向条件或者社会化属性难以精准定位目标人群。因此,投放前还需要找出相应的数据来源。
      ③ 如何设计创意内容信息:各行业、各产品品牌的创意内容在面对不同受众的时候都应有所区分。每个用户群体有自己的审美观,应该如何结合用户兴趣爱好,快速制定相符合的广告创意呢?
      ④ 如何出价:渠道资源中有成千上万的媒体和广告位资源,它们的质量参差不齐,价格又高低各异,如何根据各资源质量合理出价又是一大难题。
      (3)活动执行:将投放策略落地执行,根据投放策略设置广告投放活动。
      ① 如何根据每个用户的特点设置最佳策略组合:媒体、人群、创意的差异化组合会对广告投放效果产生不同的影响。因此需要根据用户特点设置最佳的策略组合,并进行合理出价和分配预算。
      ② 如何保障品牌安全:广告主(特别是品牌广告主)需要确保广告投放素材及广告流向的安全。这意味着该广告投放的环境和内容都应是健康、完整、合法的,并能符合品牌自身形象。
      ③ 如何高效率地完成上述操作:个人的兴趣爱好、需求等都是差异化的,而投放执行的痛点在于如何高效率地完成媒体、人群、创意的策略组合。
      (4)优化调整:数据分析、优化出价、人群定向策略、媒体策略、创意策略。
      ① 如何分析数据:需要快速整理数据,并通过数据发现问题、分析问题、解决问题,进而提升投放效果。
      ② 如何及时过滤无效流量:广告投放过程中会遇到各种作弊流量和其他无效流量,需要及时发现并处理,避免造成广告浪费。
      ③ 如何完整地输出数据洞察报告:投放结束后,广告执行人员需要对投放进行总结,分析投放数据的优劣,从而输出有价值的数据洞察报告用于指导后续投放。
     
      供应方(卖方)运营流量的本质需求是流量变现,实现整体效益最大化。
      何谓整体效益?
      即在实现供应方流量收益的最大化基础上,确保良好的用户体验和广告投放效果。
      供应方在运营过程的每个阶段也会有对应的需求和痛点,我们通过下表具体分析一下。


      (1)媒介策划:发现优质媒体和广告位资源,制定流量售卖KPI。
      ① 如何制定KPI:在理想情况下,每个广告位资源都是100%填充并且售卖价格较高。而现实中,往往很难满足供应方(卖方)的理想预期。无论是广告位资源的填充率,还是广告资源对应的售卖价格,都是由实时变化的市场需求所决定的。因此,流量售卖的KPI制度需要合理化。
      ② 如何设计广告位类型:媒体出于流量变现的考量设置了各类广告位,如横幅广告位、信息流广告位等,它们为媒体带来的广告效益是不同的。那么,这些广告位该如何设计?比如原生广告,媒体应该如何结合自身内容、样式、用户场景等元素设计广告位,使广告与媒体内容有效整合为一体,从而实现用户体验和媒体收益的双提升。
      ③ 如何预估售卖质量:售卖前需要先了解客户结构及其KPI考核标准,再进行填充率和eCPM预估。
      (2)售卖策略:根据流量特点制定流量分层售卖策略和价格策略。
      ① 如何合理地对流量分层:流量质量的优劣是由市场决定的。对于电商行业来说,可能女性用户流量质量更优;对于游戏行业来说,可能男性用户质量更优。除了性别维度,还有地域维度、年龄维度、兴趣爱好维度等,这些都需要动态地根据市场竞争情况进行调整。
      ② 如何为各类流量定价:根据广告主群体进行流量等级的优劣划分,从而制定差异化的流量交易模式、计费方式及价格。例如,某网站男性用户居多,且广告主群体以游戏行业客户居多,男性流量往往供不应求。在此种情况下,该网站可以将男性流量的价格设置得比女性流量价格更高一些。
      (3)交易决策:根据各家广告投放平台和广告主的投放质量进行分配决策。
      如何评估各家广告投放平台和广告主的质量:广告投放平台质量的较量基于各自的技术实力,包括用户精准定向能力、算法优化能力等,精准定向能力决定着它能否对自身流量分层挑选,而算法优化能力则决定着它能否根据市场变化进行动态出价并将该流量的价值最大化。广告主质量决定着它是否有足够的广告预算以及它的行业结构是否匹配媒体要求。
      (4)优化调整:分析用户质量,根据用户特征用最适合的价格售卖给最适合的广告主,实现流量的最优分配。
      ① 如何提升填充率和eCPM:如果仅以“价高者得”作为标准进行竞价决策的话,并非是最优策略。对于优质广告主,竞价决策应该是有所倾斜的。只有确保了优质广告主的投放效果,才能促使其投放量的增大,从而带来填充率和eCPM的双提升。我们可以理解为广告主质量分、广告创意质量分、广告出价三个条件需要同时作用于竞价决策。
      ② 如何平衡广告主利益、用户体验及媒体自身品牌形象:首先,按用户质量层级来划分售卖对象及价格,我们可以根据用户特征属性进行不同的人群分类,用最适合的价格售卖给最适合的广告主,实现流量的最优分配;其次,媒体出于提升用户体验及维护自身品牌形象的目的,需要做好相应的品牌保护,把控投放素材,从而最大可能地避免色情低俗、政治敏感等非法信息或同类竞争广告的出现。
      ③ 如何及时发现作弊流量:作弊流量不仅损害了广告主利益,还会影响媒体的声誉,因此必须及时发现并清理作弊流量,确保广告投放环境的健康和谐。
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